Wir verstehen Ihre Prozesse – und können sie automatisieren
Ein Verwaltungsroboter und RPA sind Standardsoftware zur Automatisierung von Verwaltungsaufgaben. Der Roboter ist so eingerichtet, dass er die Aufgabe löst, die ein Mitarbeiter löst, und erfordert keine Anpassung in Ihren bestehenden Programmen. Wenn Sie Aufgaben haben, die mit Maus und Tastatur gelöst werden können, dann haben Sie definitiv Aufgaben, die mit einem Verwaltungsroboter gelöst werden können.
Stellen Sie sich vor, Sie erhalten eine Bestellung im PDF-Format von einem Kunden per. Post, und ein paar Minuten später hat der Roboter sie in das ERP-System eingegeben, und vielleicht antwortet der Roboter dem Kunden mit der Lieferzeit. Gleichzeitig hat der Mitarbeiter, der zuvor den Auftrag erfasst hat, nun Zeit, die ihn kontaktierenden Kunden zu betreuen.
Dies ist nur ein Beispiel für eine Aufgabe, die automatisiert werden kann. Es gibt Hunderte ähnlicher Aufgaben im Einkauf, in der Logistik, in der Produktion, im Kundenservice, in der Personalabteilung, in der IT, im Finanzwesen oder in jeder anderen Abteilung Ihres Unternehmens. Es geht nur darum, die Möglichkeiten zu sehen und sich einen Überblick zu verschaffen. Dabei helfen wir gerne.
Ob Sie also ein Webshop mit wenigen Mitarbeitern, ein Produktionsunternehmen mit hundert Mitarbeitern oder ein Versandunternehmen mit mehreren tausend Mitarbeitern sind, es gibt Prozesse, die sich automatisieren lassen – und wir haben es ausprobiert.
Groß denken
Verankerung im Management
Denken Sie in der gesamten Wertschöpfungskette
Mitarbeiter einbeziehen
Fangen Sie klein an
Wählen Sie 1-2 Prozesse aus
Entdecken Sie die Möglichkeiten
Erhalten Sie Akzeptanz in der Organisation
Skaliert schnell
Identifizieren Sie das Potenzial
Priorisieren Sie die Möglichkeiten
Mitarbeiter informieren
Starten Sie schnell und einfach mit dem Einsatz von Robotern
- es ist digitales "Peer-Training"
Wenn Sie anfangen, Roboter zu verwenden, ist es, als würden Sie einen neuen Mitarbeiter einstellen, aber dieser ist nur virtuell. Ein neuer Mitarbeiter muss in die Aufgaben eingesetzt werden, ebenso der Roboter. Das Einrichten eines Prozesses auf einem Roboter ist also eigentlich nur digitales „Peer-Training“ – und der Roboter merkt sich alles.
Der Roboter verwendet die gleichen Programme und Zugriffe, daher müssen keine Anpassungen an bestehenden Programmen vorgenommen werden. So ist die Implementierungszeit für einen Prozess relativ kurz und Sie erzielen schnelle Ergebnisse. Dies ist ein Geschäftsprojekt mit dem Ziel, Zeit freizusetzen, glücklichere Mitarbeiter und zufriedenere Kunden zu bekommen.
Damit Sie mit der Verwendung von Robotern beginnen können, ist lediglich Folgendes erforderlich:
Erstellen eines virtuellen Benutzers, als wäre es ein Mitarbeiter
Installieren der standardmäßigen Power Automate Desktop-Software von Microsoft
Auswahl und Einrichtung eines Prozesses am Roboter
Nach 2-3 Wochen können wir dann mit Ihnen den ersten einfachen Prozess automatisieren und Sie werden die Zeitersparnis und Qualitätssteigerung sofort spüren.
Zur Automatisierung der Prozesse setzen wir hauptsächlich Produkte der Power-Plattform von Microsoft ein:
Die Vorteile bestehen darin, dass standardmäßig ein hohes Maß an Funktionalität vorhanden ist und Sie bei Bedarf zusätzliche Funktionalität erwerben können. Somit können Sie mit Power Automate Desktop viele Prozesse automatisieren, aber wenn Sie z.B. mobile Daten sammeln möchten, dann können Sie Power Apps gegen einen geringen Aufpreis erwerben.
Wir haben z. ein Kunde, der die Verbrauchsdaten seiner Kunden auf Power Apps sammelt, woraufhin Power Automate den Verbrauch in Navision in Rechnung stellt.
Wir verhelfen zu mehr Agilität, Wettbewerbsfähigkeit und Wachstum
Mit den Robotern lassen sich deutliche Wettbewerbsvorteile bei der Betreuung von Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern bei gleichzeitig geringeren Kosten pro erreichen. Transaktion.
Der Einsatz von Verwaltungsrobotern bietet eine Reihe von Vorteilen:
Geschwindigkeit
Der Roboter arbeitet 5- bis 10-mal schneller als ein Mitarbeiter und kann rund um die Uhr arbeiten
Qualität
Der Roboter löst die Aufgabe immer gleich und macht keine Fehler
Integration
Der Roboter verbindet Prozesse, Plattformen und Systeme miteinander
Skalierbarkeit
Der Roboter hat keine Beschränkungen hinsichtlich des Arbeitsumfangs
Mitarbeiterzufriedenheit
Der Roboter verschafft dem Mitarbeiter Zeit für wertschöpfende Aufgaben